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从2016年开始，武汉地铁将开始升级厕所。武汉地铁运营公司施工部副经理向世雄介绍，部分改造后的地铁厕所模仿星级酒店的人性化设置，在男厕所的小便池附近安装了盲钉。厕所、壁橱和洗脸盆都是品牌卫生洁具，在隔间里配有挂钩，这样乘客的舒适就不会被商场所遗忘。为了应对之前频繁的拥堵，去年上半年，中山公园、蟹角、江汉路、广固广场站相继完成了4套true 空污水排放系统的改造，实现了远程控制功能。自从新设备投入使用一年多以来，故障率已显著下降。
厕所升级完成后，客流量大的车站厕所将由专人值守，每15分钟左右清洗一次。
根据有关规定，车站厕所每小时换气次数不应少于10次。武汉地铁将把每小时换气次数增加到不低于30次，这将大大改善厕所的气味。它还将增加清洁出风口百叶窗的频率，为乘客创造舒适的环境。
武汉地铁运营公司相关负责人表示，今年9月前，包括竞赛场馆站和客运站在内的7个站的厕所将进行升级，包括体育中心站、楚江汉街站、王家湾站等。
据报道，武汉轨道交通网络中90%以上的车站都配备了厕所，并且位于非付费区域。
