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武汉互联网信息办公室建设的“云武汉”平台以小程序的形式进入支付宝，成为国内第一个在支付宝设立小程序的政府服务平台。
无需下载、重复注册和登录。武汉人可以在支付宝主页上搜索“云武汉”或扫描代码进入小程序，只需登录一次，就可以查询或处理共近100项普通百姓的公共服务，如公积金、交通、工商、税务、出入境、公用事业、支付等。“管理政务”和淘宝购物一样方便。
据了解，“云武汉”第一期将在支付宝推出，接下来的两三期将提供更丰富的服务，让市民更容易在网上办事。
值得注意的是，这个“云武汉”的小程序有一些最先推出的“锐利的眼睛”。例如，武汉市公安局出入境管理局首次将语音智能机器人“晶晶”移入一个小程序。当武汉人就出入境问题进行咨询时，“晶晶”可以进行智能人机对话。该应用程序还推出了用手机拍摄出入境身份照片的功能，这样武汉居民就不必外出拍摄出入境身份照片，可以在家用手机“自拍”。
武汉互联网信息办公室相关办公室负责人表示，“云武汉”支付宝小程序实现了“三个链接”，即账户访问、数据访问和门户访问。进入applet后，用户只需一次授权登录就可以查询和处理各种服务，从而消除了市民为一项服务下载应用程序的担心。至于人们最关心的工作进展，也可以通过小程序向公众推广，以打开线上和线下的场景。
