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昨天上午，武汉市住房公积金管理中心业务办公室的负责人拜访了本报《市民有约》。在一个半小时内，数十名市民打电话询问公积金提取、贷款等事宜，并得到专业和详细的回答。
武汉市住房公积金管理中心表示，武汉市公积金余额相对充足，支持了今年上半年武汉市2.3万多居民的住房贷款需求。开发商不得拖延或拒绝公积金贷款，公积金中心将联合房管部门进行调查和处理。
开发商拒绝公积金贷款市民可拨打12329投诉
“我最近看了很多房地产，房地产顾问明确告诉我，有需要的人很难买房，因为他们不接受公积金贷款。”昨天早上，曹先生，一个市民，打电话告诉我们他的经验，看看房子。“单位向员工支付公积金是为了减轻员工买房的压力，但当它真正用于买房时，却发现障碍重重。开发商为什么不接受公积金贷款？支付公积金有什么意义？”公民熊女士也有同样的经历。
市民普遍反映，地产顾问有很多方法可以拒绝，但原因无非是公积金贷款的手续较为复杂。对开发商来说，贷款需要很长时间，资金回流缓慢。"武汉的公积金余额不足，因此申请公积金贷款非常困难."越来越多的开发商用这样的话来吓跑想用综合贷款买房的市民。
对此，武汉市住房公积金管理中心相关负责人表示，根据《武汉市住房公积金管理条例》等相关法律法规，如果银行增加了办理公积金贷款的条件，直接或变相要求开发商拒绝公积金贷款，公积金中心将责令其限期整改。如果他们拒绝整改，将被取消公积金贷款资格。开发商拒不发放公积金贷款的，市房地产行政主管部门将责令其整改，拒不整改的，将从信用档案中扣分，并予以公示。
此外，置业人士如遇到拒绝置业的情况，亦可直接致电公积金热线12329投诉。公积金中心还将与其他主管部门联合执法。“今年以来，武汉的公积金资金相对充足，能够满足贫困人口的基本住房需求。”负责人说。目前，武汉有已有200多个项目在公积金管理中心备案，全部支持公积金贷款。今后，只要申请商品房预售许可证的项目，就应该无条件地支持公积金贷款，否则联合房管局将予以查处。
为了保障更多人的住房需求，装修公司暂时不能提取公积金。
“我买房子的时候没有用公积金贷款，也从来没有提到过现在。我现在可以使用装饰了吗？”昨天，一些市民打电话询问公积金的提取情况。
武汉市住房公积金管理中心相关负责人表示，近年来，国家、省市三级出台了多项惠民政策，造成部分市民困惑。例如，很多人认为装修可以用来提取公积金，但《武汉市住房公积金管理条例》没有相关规定。
该负责人进一步解释说，目前，武汉市尚未实施住房公积金提取政策。这主要是因为武汉公积金业务资金多年来一直处于净流出状态，个人贷款利率长期处于高位运行。如果住房公积金政策在此时实施，公积金的流动性问题将进一步加剧。为了保证更多的职工通过贷款解决基本住房需求，武汉市不应该出台住房公积金政策进行装修。
那么，暂时无力购房的年轻人如何使用公积金呢？
该负责人表示，在武汉没有自住住房的员工及其配偶，只要正常情况下将公积金足额存入3个月，就可以每12个月提取一次公积金来支付租金。一、对于商业租赁住房，提取金额根据武汉市租金水平每三年调整一次。从2015年到2017年，出租房屋职工的提取金额为:已婚职工家庭每年可提取住房公积金总计2.4万元，未婚职工每年可提取住房公积金1.2万元。二、出租公共租赁住房，已分配给承租家庭的提取额按实际租金支出额提取，未分配给承租家庭的提取额按商品房租金标准提取。
还清公积金贷款可以提取公积金并偿还商业贷款。
吴等人拨打热线电话"市民有约"，并表示是否有可能先提取住房公积金偿还贷款组合中的贷款人的贷款？
武汉市住房公积金管理中心相关负责人表示，2016年10月21日，中心下发《关于进一步规范住房公积金提取、调整住房公积金提取顺序偿还合并贷款的通知》。
根据文件规定，在支付职工提取住房公积金偿还住房投资组合中的第一套贷款时，必须优先偿还部分公积金贷款。公积金贷款结清后，偿还商业贷款的公积金部分可以提取。
这一政策调整主要是由于房地产监管要求的实施。此外，为了缓解流动性不足。近年来，武汉住房公积金的流动性持续紧张。根据有关要求，并参照其他城市的做法，应优先偿还公积金贷款，并应加快贷款回收，以支持更多的员工使用住房公积金贷款，以解决刚性的基本住房困难。
只要条件满足，就可以获得用于改善购房的公积金。
昨天上午，江汉区的夏女士打电话询问，说她婚前用公积金贷款买了一套90平方米的房子。婚后，这对夫妇还买了一栋更大的房子。公积金可以提取吗？
武汉市住房公积金管理中心相关负责人表示，只要住房公积金贷款(包括组合贷款)不再用于购房，且办理了住房二证或房产证，符合提取改善住房的条件，就可以提取住房公积金。
那么，改善住房的条件是什么？
首先，在公积金信息系统中，职工家庭只登记了一套建筑面积在144平方米以下的住房，并且在购买改良住房时没有使用住房公积金贷款(包括组合贷款)。
第二，所购改善住房《房屋所有权证》或《房地产证》的登记时间为2014年1月1日以后(含当日)。
最后，如果一个工人的家庭有两套住房贷款记录(以中国人民银行的个人信用报告和公积金系统的记录为准)或一套住房登记信息在公积金系统和中国人民银行的个人信用报告中，无论贷款是否结清或住房是否出售，该工人的家庭都不允许再次收回任何住房购买。
存款公积金包含在整体结算政策中。
武汉市住房公积金管理中心相关负责人表示，武汉市政府近日颁布了《武汉市积分入户管理办法(试行)》，其中包括个人住房公积金缴存入武汉市积分入户奖励指标，并具有申请城市积分入户的资格。如果你在本市连续存入住房公积金，你可以享受每年2点的优惠政策，最高30点。住房公积金将在解决个人分入户问题和促进“住在一个地方”目标的实现方面发挥更加积极的作用。
自去年8月26日起，武汉公积金中心全面实施了公积金贷款的“智能化、无纸化、标准化、网络化”审批。审批时间平均可以减少到半小时以内。系统自动推送银行贷款的发放和支取，大大缩短了贷款处理周期。从今年7月开始，企业在办理住房公积金缴存登记手续时，可以在存款银行网点“一次性办理”，大大简化了手续。
