滨湖街开展“城管进社区”走访慰问活动，打通便民服务“最后一公里”

为深入践行为民服务宗旨，扎实推进“城管进社区”常态化工作，拉近基层执法队伍与群众距离，打通便民服务“最后一公里”。2026年6月8日，滨湖街组织执法人员联合社区工作者，开展孤寡老人走访慰问志愿服务活动，以暖心实干的服务为独居老人送去关怀，让基层治理更有温度、更接地气。

尊老敬老助老是中华民族传统美德，也是基层民生服务的重点工作。一直以来，滨湖街深耕“城管进社区、服务零距离”工作模式，推动城管工作从单一城市管理向综合民生服务延伸，主动融入社区基层治理。街道聚焦孤寡老人、困难群众等重点群体，常态化开展暖心帮扶志愿服务，着力解决群众身边的急难小事，持续提升辖区居民的幸福感、获得感与安全感。

活动当天，工作人员一行先后走进辖区多位孤寡老人家中，与老人们亲切交谈、嘘寒问暖。每到一户，工作人员都细致询问老人的日常饮食起居情况，详细了解身体健康状况，耐心倾听老人们在生活中的实际困难和具体需求。"最近身体怎么样？""饭菜合不合口味？""生活上还有什么难处？"一句句贴心的话语，让老人们倍感温暖。在走访过程中，工作人员主动帮助老人打扫室内外卫生、整理家务杂物，仔细检查家中水电燃气设施安全情况，及时消除安全隐患，切实解决老人们生活中的"小事难题"，用"绣花功夫"做好为民服务的"大文章"。

走访结束后，执法人员与社区工作者召开专题工作会议，集中梳理本次走访收集到的老人生活困难与诉求，逐一分析问题症结。双方围绕老人日常照料、便民帮扶、应急保障等重点内容深入研讨，细化解决方案、明确服务责任。同时，共同敲定常态化关爱帮扶机制，建立定期走访、常态回访制度，持续跟踪老人生活状况，常态化为辖区孤寡老人提供暖心便民服务。

民生无小事，枝叶总关情。此次走访慰问不仅是一次暖心的志愿服务，更是滨湖街探索基层治理新路径的生动实践。未来，滨湖街将依托“城管进社区”工作平台，持续完善常态化关爱帮扶机制，把走访收集的诉求转化为精准服务的动力。通过不断延伸服务触角、提升服务效能，切实将城市管理融入社区治理的“神经末梢”，以实实在在的成效托起辖区群众的幸福底线。